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Tema 2: Diversidad en las organizaciones
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De la relación motivación-rendimiento puede decirse que:
Es directa hasta cierto nivel óptimo, a partir del cual, al aumentar la motivación disminuye el rendimiento
Raylon Inc. necesita contratar un nuevo mando intermedio. Como la compañía a nivel corporativo tiene el objetivo de aumentar la diversidad dentro de la organización, el equipo de Recursos Humanos desea contratar a una buena candidata para el cargo, en lugar de candidatos masculinos. Sin embargo, la gerencia paradójicamante insiste en que el rendimiento óptimo es la máxima prioridad y que el candidato contratado debe ser la persona más adecuada para el trabajo. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones, si es cierta, fortalecería razonablemente mejor la pretensión de Recursos Humanos para contratar a la candidata?
Ambos candidatos tienen muy parecidas evaluaciones y calificaciones para cumplir con las expectativas. Están en igualdad de condiciones.
Un diseño de un profesiograma comienza primero con:
Un análisis y descripción del puesto de trabajo
Irene, directora de proyectos de la potabilizadora de aguas municipal, celebra una reunión de equipos para discutir los diferentes modos de difusión de conocimientos sobre el tema de la conservación del agua para el público en general. Un miembro del equipo, Juan, afirma que el uso de los medios de radiodifusión es la mejor manera de difundir este tema. Irene está sopesando los pros y los contras de las sugerencias de sus miembros del equipo antes de elegir el medio que será la más adecuada para el proyecto de conservación de agua. ¿cuál de las siguientes dimensiones de la capacidad intelectual es más probable que Irene utilice para tomar su decisión?
El razonamiento deductivo
Audrey Smith es investigadora cualitativa de mercados. En las entrevistas con los potenciales clientes necesita comprender sus puntos de vista al escuchar atentamente lo que dicen. Es importante que comprenda sus problemas para que pueda ofrecer consejos al departamento de marketing. En tal situación, Smith está utilizando más bien la dimensión ________ de la capacidad intelectual.
Compresión verbal
Gary es ya un buen comercial, ha decidido que quiere ascender a responsable de ventas para tomar sus propias decisiones, según le vayan los números. La capacidad que necesitará más ahora es:
El razonamiento inductivo
Howard y Olivia son asiático-estadounidenses cristianos, que se graduaron recientemente de la universidad. ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor sus similitudes personales?
Nivel superficial
¿Qué significan las siglas D.A.T.?:
Test de Aptitudes Diferenciales
Un test de inteligencia para medir el Factor G, formado a base de matrices progresivas en dificultad, se conoce con el nombre de:
Raven
¿A cuál de las siguientes opciones pertenecen propiamente la edad, el género, el origen étnico, la discapacidad y la antigüedad en el puesto?
Características biográficas
¿Cuáles son las características biográficas principales entre las conocidas como categorías secundarias?
Religión, antigüedad y orientación sexual e identidad de género
¿Cómo se conoce actualmente al factor general de inteligencia sugerido por las correlaciones positivas que existen entre habilidades intelectuales específicas?
CIG
El más grave inconveniente técnico de los test de inteligencia
Su poca validez predictiva laboral
Los test de inteligencia aptitudinales pretenden medir, más bien:
Las características aptitudinales potenciales del sujeto
Samuel trabaja en un departamento de Calidad. Su trabajo a menudo le requiere detectar errores en los productos. Su trabajo es analizar estas pistas, que ayudan al departamento a encontrar el origen del problema. ¿Cuál de las siguientes dimensiones de la capacidad intelectual más probable es que tenga más desarrollada?
La velocidad de percepción
Industrias Acerinox necesita contratar un gran número de trabajadores para su fábrica de nueva construcción en India. Hay que reclutar individuos físicamente fuertes debido a que el trabajo en la fábrica implica mucho trabajo manual. Los trabajos deben ser realizados por personas con la energía y la resistencia física suficiente para trabajar durante largas horas.
¿En cuál de las siguientes características se debe concentrar la compañía a la hora de la selección y contratación de los nuevos empleados?
Edad
Matthew es gerente de una compañía de ventas modesta. Revisó el uso que hacía el personal de los suministros y, luego, creó un formato de pedido estándar para cada departamento.
¿Cuál de las siguientes dimensiones de capacidad intelectual demostró?
Razonamiento inductivo
El problema ético y psicosocial más importante que resulta de la utilización de test de capacidad intelectual para la selección de personal es:
Las pruebas no tienen en cuenta la personalidad del individuo
Se predica la validez propiamente dicha de un test cuando:
Mide lo que dice medir y no otras variables
El objetivo principal de la Gestión de la Diversidad debe ser:
Su ventaja competitiva
¿Cuál de las alternativas siguientes representa una mayor similitud a nivel profundo de diversidad?
Colegas que buscan desafíos en los trabajos y les gusta trabajar en equipo
El supervisor de Martín parece no saber decidir cuál es la mejor, cuando dos sugerencias diferentes le son propuestas por sus colaboradores. Martín sospecha que su supervisor no es muy fuerte en la capacidad denominada:
Razonamiento deductivo
Etnocentrismo en la empresa es, más bien:
Cierta tendencia a favorecer a colegas de su propia raza en evaluaciones del desempeño, decisiones de ascenso y aumentos de salario.
Si pusiéramos en duda que el "Wonderlic" es un test que mide inteligencia estaríamos poniendo en cuestión:
Validez
La edad de un trabajador parece tener una relación empírica negativa con:
Su rotación
Un investigador de mercados que usa su capacidad para identificar el Big Data para predecir la demanda de una nueva línea de ropa de invierno, está utilizando la dimensión _________ de la capacidad intelectual.
Razonamiento Inductivo
¿Cuál de las siguientes es la habilidad para mantener un esfuerzo máximo durante un lapso de tiempo prolongado?
Vigor
Iberdrola necesita reclutar directores de campaña para su nuevo Proyecto de Energía Renovable. Están buscando candidatos que sean asertivos, extrovertidos, y que pueden hacer frente a los desafíos. ¿En cuál de las siguientes distintas características a nivel profundo deberían centrarse más para reclutar al mejor candidato para el trabajo?
Personalidad
¿Cuál no es una dimensión de la capacidad intelectual?
Comprensión deductiva
Señala la afirmación verdadera acerca de la capacidad intelectual:
Las capacidades intelectuales se definen mejor como aquellas habilidades necesarias para realizar actividades mentales como pensamiento, razonamiento y solución de problemas.
Señala cuál de las siguientes afirmaciones sobre la edad es falsa:
Existen evidencias que relacionan la mayor edad de los trabajadores con un menor rendimiento por parte de estos.
Keith es afro-americano y trabaja en la industria de la construcción. un día, mientras se preparaba para su turno, abrió su casillero y descubrió que un compañero de trabajo había colocado una bandera de los confederados (partidarios de la esclavitud). ¿de cuál de la siguientes formas de discriminación fue víctima?
Intimidación
¿En qué debe consistir un Programa efectivo de Gestión de la Diversidad?
Dar el marco legal, demostrar los beneficios y fomentar las diversas capacidades.
Una diferencia en _______ indicaría la diversidad a nivel profundo.
Los valores
Discriminación es hacer diferencias entre las personas, y no es malo en principio, a menos que:
Nieguen que el reconocimiento de las diferencias individuales es lo más importante.
Si nos aplican un test de inteligencia varias veces, y nuestra puntuación es siempre la misma; diremos que el test es:
Fiable
Jeremy samuels trabaja en un departamento de calidad. su trabajo a menudo requiere detectar errores en los productos. Su trabajo es analizar estas pistas, que ayudan al departamento a encontrar el origen del problema ¿cual de la siguientes dimensiones de la capacidad intelectual más probable es que tenga desarrollada?:
La velocidad de percepción
Jeremy Samuels trabaja en un departamento de policía en California. Su trabajo a menudo requiere que observe las pistas que dejan los delincuentes. Su trabajo es analizar estas pistas, lo que ayuda al departamento a atrapar al criminal. ¿Cuál de las siguientes dimensiones de la Capacidad Intelectual General es más probable que deba tener Samuels primariamente?
Razonamiento deductivo
¿Qué se entiende mejor por estereotipos?
Son creencias o ideas asociadas de manera irracional a grupos y que niegan que reconocer las diferencias individuales son lo más importante
Los estudios científicos han encontrado que todas las siguientes son verdaderas, excepto:
Las mujeres tienden a ser más productivas en el trabajo que los hombres
¿Cuál de las siguientes afirmaciones identifica una diferencia común entre el desempeño
de hombres y mujeres en el trabajo?
No existen diferencias consistentes entre hombres y mujeres que sean relevantes para el desempeño laboral.
Las personas de capacidad o ingenio para construir y reparar cosas, probablemente obtendrán puntuaciones:
Elevadas en el test de inteligencia mecánica
Diferencias en _______ indican diversidad al nivel superficial
Etnicidad
El Factor G es, más concretamente:
Responsable de toda operación racional abstracta o simbólica (razonamiento abstracto)
Si queremos predecir el grado de desempeño de un profesional en una determinada ocupación laboral a partir de la evaluación de sus aptitudes, la mejor aproximación será
Combinar diferentes pruebas que midan aspectos aptitudinales relacionados con la ocupación laboral
_______ se refiere a una dimensión de la capacidad intelectual que implica la identificación de la secuencia lógica en un problema y el uso de esta secuencia lógica para resolver el problema
El razonamiento inductivo
______ es una dimensión de la capacidad intelectual que consiste en utilizar la lógica para evaluar las implicaciones y consecuencias de una idea, decisión o planificación.
El razonamiento deductivo
¿A qué Factor de fuerza corresponde la destreza para aplicarla contra objetos externos?
A la resistencia estática.
La capacidad física que permite que nuestro cuerpo continúe al máximo en el mantenimiento de un esfuerzo prolongado en el tiempo se conoce como _____
Vigor
¿Cuál de las afirmaciones siguientes acerca de la diversidad religiosa, no es del todo cierta?
Las demandas por discriminación religiosa están disminuyendo, como consecuencia de una mayor integración (están aumentando, siendo actualmente uno de los problemas más importantes)
¿Cuál de las siguientes afirmaciones identifica una diferencia fundamental en la forma en que los miembros de minorías y los caucásicos perciben la discriminación en el lugar de trabajo?
Los miembros de minorías perciben mayor prevalencia de la discriminación en el lugar de trabajo que los caucásicos.
Si pusiéramos en cuestión que el "D-70" es un test que no diferencia bien entre los candidatos estaríamos poniendo en duda su:
Tipificación
¿Cuál de las siguientes es la capacidad para imaginar cómo se vería un objeto si cambiara su posición en el espacio?
Visualización espacial
Marta está interesada en la decoración de interiores. La principal capacidad intelectual que ella necesitará, más bien es:
Visualización espacial
Cuál es la afirmación que no corresponde a la inteligencia:
Aptitudes y factores independientes
Al comparar hombres y mujeres en el lugar de trabajo, se encontró que
Las mujeres tienen más ausencias
Los estudios estadísticos indican que los empleados con más antigüedad:
Generalmente están menos ausentes que los nuevos empleados.
¿Cuál de las siguientes identifica una diferencia importante, que es fundamental para el éxito de un empleado en una organización, que tiene características demográficas diferentes de las de sus compañeros de trabajo?
Si la organización tiene o no un ambiente positivo ante la diversidad.
¿Cuál de las siguientes opciones es más científica respecto a la discriminación en el trabajo?
Puede llevar a la reducción de la productividad y la colaboración.
En el lugar de trabajo, la ______ implica gritos, insultos o amenazas
Intimidación
Podemos estimar matemáticamente el factor mecánico como:
Factor numérico + factor espacial /2
María es una avanzada Controller de Gestión, no se les escapa un dato erróneo en el Excel del Balance. Probablemente tienen la capacidad intelectual más desarrollada de:
Velocidad perceptiva
¿Cuál de las siguientes aptitudes físicas no es uno de los factores de más usados habitualmente en selección de operarios en trabajos poco cualificados?
Potencia
¿De qué políticas y estrategias se sirven en principio las organizaciones para aprovechar de manera efectiva la diversidad?
A través de políticas de reclutamiento y prácticas de formación y desarrollo
¿Cuál de las siguientes afirmaciones relacionadas con la antigüedad en el puesto, no es cierta?
La antigüedad en el puesto no parece ser un buen predictor de la productividad de los empleados.
Un investigador de mercado que utiliza los resultados del "big data" para predecir la demanda
de una nueva línea de ropa de invierno, está utilizando la dimensión
capacidad intelectual.
Razonamiento inductivo
Los profesiogramas son:
Representaciones gráficas de los requerimientos actitudinales para desempeñar con éxito un puesto de trabajo
¿Qué podemos encontrar dentro del nivel profundo de la diversidad?
Propiedades psicológicas, como personalidad y valores
Susana, empleada del BBVA en Perú, presentó una demanda contra la Entidad, alegando que fue discriminada por la empresa. Si fuera cierto ¿cuál de los siguientes hechos justifica mejor la demanda de Susana?
Se había enfrentado a una situación de trato irrespetuoso y machista por parte de sus compañeros.
Vivian es directora general de una gran corporación. Identificó obstáculos ocultos para el progreso de los miembros de grupos minoritarios en su compañía, y quiere incrementar la diversidad de su fuerza gerencial. ¿Cuál de las siguientes estrategias debería utilizar mejor?
Hacer más objetivos los sistemas que seleccionan a los empleados para ascensos.
¿Cuál de las siguientes alternativas es la capacidad física que se refiere a la posibilidad de realizar movimientos rápidos y repetitivos?
La flexibilidad dinámica
La capacidad de mover los músculos del tronco y espalda en la medida de lo posible se conoce como ______
Flexibilidad de estiramiento
¿Cuál de las siguientes afirmaciones indica más probabilidad de similitud superficial?
Jane y Sara crecieron en la misma ciudad y fueron juntos al colegio.
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