事例Ⅰ

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ＨＡＣＣＰによる安心・安全な生産体制の確保
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ＨＡＣＣＰによる安心・安全な生産体制の確保
ＨＡＣＣＰ
オペレーターがターゲットセグメントと年代が近く、親近感を持たれやすい
オペレーターの年代
顧客対応力を高めるなどのオペレーター教育
オペレーター教育
自社で行うべきコア業務と外注可能な非コア業務に業務を分解
コア業務と非コア業務
事業間の関連性が少なく、シナジー効果が薄かった
シナジー効果
近隣の地元企業とネットワークを構築し、新商品開発を進める
地元企業との連携
商品名を冠にした新会社を設立させ、主力商品に絞って事業を行い、付加価値を高めた
商品名を冠にした新会社を設立
正規社員をコア業務に、非正規社員をノンコア業務に配置し、業務の住み分けを行った
正規社員と非正規社員の配置
部署間のセクショナリズム（集団・組織内部の各部署が互いに協力し合うことなく、自分たちが保持する権限や利害にこだわり、外部からの干渉を排除しようとする排他的傾向）を防止し
セクショナリズム
人材のダイバーシティ（多様な人材を積極的に活用しようという考え方）により組織変革を進める
ダイバーシティ
社長自らがリーダーシップを発揮し、社員に直接、変革の必要性を説明トップダウンによる組織変革〇〇事業や〇〇事業のノウハウが蓄積されずノウハウ創業時からの従業員の退職に伴い、経営陣・部長の役割を引き継ぐ人材が不足ベテラン従業員の退職による影響ワークライフバランスに配慮した勤務制度ワークライフバランス外部環境に適応するため、意思決定の迅速化を図る意思決定の迅速化研修などにより社員教育を行い、営業力を強化営業力強化海外製の廉価版との価格競争が激化海外製の廉価版外部と連携しつつ、技術を社内に蓄積する外部との連携官公庁の助成金が整備され、研究開発費の資金調達の手段として機能する官公庁の助成金独自の技術開発で〇〇技術を向上技術開発技術革新のスピードが速く、製品ライフサイクルが短い技術革新のスピード経営資源を集中することで、高付加価値化・差別化を図る経営資源の集中「〇〇」の経営理念を採用活動で訴求経営理念の訴求（分社化により）権限と責任を明確化させ、それぞれの意思決定の迅速化を図る権限と責任権限委譲によりモラール、従業員満足度を向上権限委譲研究開発部門から販売を分離し、営業法の強化を行う研究開発部門と営業部門の分離新卒・女性社員の活躍を促す研修を実施研修（新卒・女性社員向け）顧客対応ノウハウをマニュアル化し、教育研修を行い、コアコンピタンスである顧客対応能力を強化顧客対応教育既存顧客の満足度を高め、再購買を促進する顧客満足度向上〇〇させ、他社との差別化を図る差別化参入障壁が低く、競合の参入が容易で、価格競争に陥りやすい参入障壁社員教育に注力し、企画力やデザイン力を向上社員教育①研修やＯＪＴ、ＯＦＦ－ＪＴなどによる従業員の計画的な育成社員教育②計画的な配置転換や社員教育の強化により、能力向上を図る社員教育③需要が流行に左右されやすく、売上が不安定化しやすい需要が流行に左右産休・育休・時短勤務制度など、女性が働きやすい労働環境を整え女性が働きやすい環境少子高齢化により、シニア層が増加するため、市場が拡大少子高齢化顧客ニーズやアイデアを共有化し、組織活性化を図る情報共有長期的な視点で教育することで、次世代経営者、管理職候補を育成し、企業発展の基盤を確立新卒採用を行う理由①帰属意識の高い社員を増やし、組織文化を醸成して、事業継続の基盤を作る新卒採用を行う理由②人的資源を効率的に配置することで、情報共有を促進人的資源の効率配置長期的な成果に対する評価を報酬に反映させる制度の構築成果型報酬制度（長期的）若手社員の士気向上による業績向上成果主義型賃金制度のメリット①組織の新陳代謝促進成果主義型賃金制度のメリット②人件費の変動費化・適正化が図れる成果主義型賃金制度のメリット③従業員の利益意識・責任感が向上する成果主義型賃金制度のメリット④各部門の目標と達成度合いを公平性のあるよう評価し、従業員意欲の低下や協働の阻害に留意する成果主義型賃金制度の留意点①トップが意識改革の必要性を明確に説明し、納得・公平・透明性を高める成果主義型賃金制度の留意点②考課者訓練を行い、段階的に導入する成果主義型賃金制度の留意点③異なる業務を評価するにあたり公平性を確保し、部門間の連携や業績への貢献を評価する成果主義型賃金制度の留意点④（分社化により）独自の組織風土の醸成を図る組織風土の醸成多角化により、経営資源が分散多角化代替品の開発により、売上が落ちる代替品大学・自治体との連携を強化し、外部ノウハウを活用する大学・自治体との連携異業種から社員を中途採用することで、多面的な意見を取り入れ、組織を活性化中途採用中途採用者の活躍により技術力が上がった中途採用者の活躍提案型営業により潜在需要を発掘提案型営業〇〇技術の特許取得が競争優位となる特許他の事業の売上を拡大して売上依存から脱却することで、経営リスクの分散、収益安定化を図る特定事業への売上依存からの脱却事業によって売上規模などの事業特性が異なり、業務担当によって不公平感が生じる年功序列型の賃金体系を採用する理由①短期志向になりやすく、協調性が失われる年功序列型の賃金体系を採用する理由②ベテラン社員の士気を下げる年功序列型の賃金体系を採用する理由③長期的な人材育成が難しい年功序列型の賃金体系を採用する理由④帰属意識の高い社風を醸成する年功序列型の賃金体系を採用する理由⑤差別化による売上の源泉を失う売上の源泉非コア業務は繁閑に合わせて柔軟に外注を活用非コア業務の取り扱い適切な採用・配置・権限移譲を行う、従業員教育を行う、公平な評価制度を導入することにより、従業員のモラールと能力を向上させる非経済的インセンティブによる従業員水準の維持表彰制度、従業員コンテストの導入表彰制度、コンテスト透明性の高い評価制度を導入し評価制度業績に応じた評価報酬制度の導入評価報酬制度現地スタッフに、本社の意向や考え方を伝える本社と現地の情報共有（分社化により）利益責任を明確化し、効率的に経営資源を配分する利益責任の明確化